对微软技术峰会中 Agentic AI 的观察与思考
将那天刷到微软技术峰会的直播切片,看到满屏的 “Agentic AI” 弹幕飘过,突然想起三年前给某制造业老板部署 RPA 时,他盯着屏幕说 “这机器人怎么比车间老师傅还倔”。现在 Agent 这个词从运维领域杀进 AI 圈,有种老熟人突然当上 CEO 的魔幻感。
你们发现没有,但凡技术名词加上 “智能” 后缀,报价单能直接多敲个零。去年给连锁超市做库存预测模型,甲方 CTO 非要我们把项目名称从 “动态补货系统” 改成 “智能供应链大脑”,结果预算审批快了整整两周。现在微软这套 Agentic AI 的叙事,本质上还是老酒装新瓶——把工作流拆成智能体(Agent)、编排器(Orchestrator)、记忆体(Memory)这套组合拳,像极了广东茶楼里的点心拼盘,虾饺烧卖肠粉各司其职。
但真正让我后背发凉的是技术演示里那个 “自主调用 API” 的案例。去年某金融客户的风控系统半夜自动封了 CEO 账户,就因为 AI 检测到登陆地点突然跳到冰岛——其实是老板儿子用校园 VPN 打游戏。现在微软把这种 “自作主张” 的能力包装成卖点,我都能想象到明年客服机器人和客户对骂的魔幻场景。有个做 SaaS 的朋友说得精辟:”所谓智能体,就是给 BUG 发张本科文凭”。
最讽刺的是会场上演示的智能体协作场景。三个 AI 角色在数字会议室里讨论营销方案,像极了我们这些乙方顾问在腾讯会议里表演脑暴。但真人开会至少会假装听同事发言,AI 智能体可是实打实的各说各话——毕竟它们的 “共识机制” 本质上是概率调参。这让我想起给某国企做数字化转型时,六个部门各自开发的智能审批系统互相打架,最后全靠行政小妹手工 Excel 调停。
看着满屏的 “AI 原生应用” 标语,突然想起家里那台会提醒我喝水的智能水杯——上周它坚持认为凌晨三点是最佳饮水时间。技术永远在解决想象中的痛点,却制造着真实的麻烦。就像现在吹爆的智能体协同,可能最终落地场景是帮电商公司自动生成五百个版本的 “老板娘跑了” 营销话术。有时候觉得,与其琢磨怎么让 AI 更像人,不如先想想怎么让人别像 AI 一样思考。